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POLITICA DE PRIVACIDAD

a Política de Privacidad está diseñada para ser transparentes en el tratamiento de la información de nuestros clientes y partes interesadas. Por ello, proporcionamos el siguiente documento donde podrás identicar cómo nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información ejerce el correspondiente control y preservación de tus datos y te ofrece información accesible sobre tus derechos como usuario. Se ha desarrollado considerando la normativa establecida según el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (conocido como “RGPD”) de 25 de Mayo de 2016 y su adaptación al derecho español mediante la Ley Orgánica 3/2018 de 05 de Diciembre de 2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales 1. ANTECEDENTES Total Care Lab´s SRL, - en adelante, Total Care Laboratories, con VAT - , domicilio social y domicilio en C/ - 6, Nave 33, CP - , CIUDAD Viejo (ARG) es titular del dominio en Internet www.totalcarelaboratories.online , responsable del tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web así como a través de cuentas de correo electrónico incluidas bajo dicho dominio. Total Care Lab´s SRL se compromete a asegurar que la información personal se encuentra protegida y no se utiliza de forma indebida, mediante un Sistema de Seguridad de la Información actualizado y sometido a Auditorías Internas. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué nalidad se va a tratar la información personal, la legitimación para el tratamiento, a quién podemos comunicar la información personal, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que se han dispuesto para proteger la privacidad. Al facilitarnos información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En Total Care Lab´s SRL asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar los datos de manera lícita, leal y transparente. 2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO? Según la normativa vigente, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los nes y medios del tratamiento. En este caso, Total Care Lab´s SRL es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes. WEB: Total Care Lab´s SRL.com Denominación social es Total Care Lab´s SRL, L. VAT: - Email de Contacto: Total Care Lab´s SRL@TOTALCARELABORATORIES.com Tfno: 606 961 184 Dirección Fiscal: C/ - 6, Nave 33, CP - , CIUDAD Viejo (ARG) Su Objeto Social corresponde a la venta de equipos médicos, partes, accesorios y servicio técnico: instalación y mantenimiento. a 5/5/25, 17:40 Política de privacidad | Total Care Lab´s SRL https://www.Total Care Lab´s SRL.com/politica-de-privacidad/ 2/6 3. ¿CON QUÉ FINALIDAD RECABAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

MODIFICACIONES

Total Care Laboratories se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modicaciones que considere.

¿CON QUÉ FINALIDAD RECABAMOS INFORMACIÓN PERSONAL?S

Gestionamos los datos del Cliente como usuario del Sitio Web con las siguientes nalidades; Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Los correos electrónicos podrán reportar una conrmación de su recepción y lectura a través de los canales dispuestos para ello en los diferentes formulario de contacto Se mantiene una relación directa con el cliente con nes publicitarios, promocionales y/o estadísticos (incluyendo la realización de la segmentación de perles para adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada Cliente), relacionadas con las actividades que Total Care Lab´s SRL Para que los usuarios/as interesados/as puedan participar en potenciales procesos de selección. Realizar labores de segmentación y obtención de perles a través del análisis de la utilización de los servicios ofrecidos, con la nalidad de adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada Cliente, ofreciendo productos y servicios personalizados Atender las incidencias que pudieran ocasionarse, así como elaborar encuestas de satisfacción sobre el producto o servicio contratado. Se podrá contactar con el Cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación a un posible fraude o suplantación de identidad En aquellos casos en que el Cliente haya accedido al Sitio Web mediante registro desde redes sociales, validar sus datos identicativos, contactar con el Cliente en el supuesto que fuera detectado o existieran fundadas sospechas en relación a un posible fraude o suplantación de su identidad o actividad en las redes, contactarle y remitirle comunicaciones y/u ofertas comerciales personalizadas mediante la obtención de perles y labores de segmentación, realizar estudios de publicidad comportamental u obtener muestras estadísticas que puedan ayudar a la compañía a mejorar la personalización de las ofertas que hace de sus productos y servicios Gestionar el potencial envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Total Care Lab´s SRL realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes El Usuario será el único responsable, en caso de que cumplimente los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Todos los datos facilitados por el Usuario serán tratados de forma condencial. 4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL? Para el tratamiento de la información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos, en función de cada caso; Por interés legítimo, como, por ejemplo, para el envío de publicidad relacionada con servicios de los que te hayas informado a través de nuestroscanales de comunicación, o para gestionar las posibles reclamaciones que pudieran surgir de dicha información. Obtención de tu consentimiento para responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios Para el cumplimiento de nuestro contrato y/o características de nuestra relación comercial Con tu consentimiento implícito en nuestras comunicaciones comerciales, por ejemplo, para el envío de ofertas de productos y/o servicios personalizadas y adaptadas Para comunicarnos contigo para invitarte a participar en un proceso de selección para ocupar un puesto en nuestra empresa a 5/5/25, 17:40 Política de privacidad | Total Care Lab´s SRL https://www.Total Care Lab´s SRL.com/politica-de-privacidad/ 3/6 5. ¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR TU INFORMACIÓN PERSONAL? Los datos de carácter personal recogidos en esta web o en el registro de usuario respectivamente son recogidos para la nalidad de proporcionar el servicio de uso de nuestro servicio de información

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

información personal que recabamos en la web y de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz. También derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la recticación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los nes que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas nalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma. Igualmente, en determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento. Podrás ejercer tus derechos sin coste alguno, y tendrás derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes: A través de correo postal a la dirección: C/ - 6, Nave 33, CP - , CIUDAD Viejo (ARG) Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: Total Care Lab´s SRL@Total Care Laboratories Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no estés satisfecho con la respuesta del ejercicio de tus derechos. Para más detalle puedes consultar la web aepd.es a 5/5/25, 17:40 Política de privacidad | Total Care Lab´s SRL https://www.Total Care Lab´s SRL.com/politica-de-privacidad/ 4/6 7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? Sólo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a n de poder utilizarla según la nalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la

¿POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Sólo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a n de poder utilizarla según la nalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y/o olvido de tus datos. La información de potenciales candidatos sólo se almacenará por 2 años máximos. En estos casos mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. En ningún caso se mantendrán tus datos más de 10 años desde la nalización de la relación contractual, plazo de conservación obligatorio establecido por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la nanciación del terrorismo. 8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? Total Care Lab´s SRL posee un Sistema de Seguridad de la Información, por lo que estamos comprometidos a proteger tu información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas con la nalidad de proteger tu información personal y tu privacidad, y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos tu información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que tu información personal y tus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger tu información personal. Poseemos Procedimientos Incluidos en nuestro Sistema de Seguridad de la Información.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Para consultar nuestra política de cookies. 10. ¿CUÁNDO ACTUALIZAMOS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD? Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modicación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales. La Presente Política de Privacidad se actualizó por última vez en Barcelona (ARG), a fecha 30 de Mayo de 2022 a 5/5/25, 17:40 Política de privacidad | Total Care Lab´s SRL https://www.Total Care Laboratories /politica-de-privacidad/ 5/6 Soporte técnla Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modicación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales. La Presente Política de Privacidad se actualizó por última vez en Barcelona (ARG), a fecha 30 de Mayo de 2022 a 5/5/25, 17:40 Política de privacidad | Total Care Laboratories https://www.totalcarelaboratories.online/politica-de-privacidad/ 5/6 Soporte técnico  soporte@totalcorelaboratories.online Información comercial  total care Laborarories . on line Teléfono de contacto  91